چگونه در هنگام خرید به یک فروشگاه اینترنتی اعتماد کنیم؟

یکی از مسایلی که خریداران از سایت ها و صفحات اینترنتی با آن مواجه هستند، مساله اطمینان از امنیت خرید و اعتماد کردن به فروشنده است. متاسفانه همواره تعدادی از افراد سود جو و متقلب با فریب خریداران از طریق سایت ها و صفحات اینترنتی، اقدام به کلاه برداری از آنان نموده اند. حال سوالی که برای بسیاری از افراد پیش می اید این است که برای جلوگیری از این کلاه برداری ها چه باید بکنیم؟ چگونه به یک صفحه اینستاگرامی یا سایت اینترنتی اعتماد کنیم؟ . در این مقاله ما چند روش مناسب برای شما آموزش خواهیم داد تا با به کار گیری این روش ها یک خرید کاملا امن و مطمئن داشته باشید.

بخش اول: چگونه به یک سایت اینترنتی اعتماد کنم؟

برای اعتماد کردن به سایت های اینترنتی باید 4 مورد مهم را قبل از خرید کنترل نماییم. این موارد عبارتند از:

1- داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و نماد نشان ملی ثبت (ساماندهی)

نماد اعتماد الکترونیکی، مجوزی از طرف وزارت صنعت و معدن به کسب و کار های آنلاین می باشد و در واقع تاییدیه فعالیت آن ها در زمینه تجارت الکترونیکی است. همچنین نشان ملی ثبت، برای تایید هویت صاحب کسب و کار از طرف وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. داشتن این دو نماد و مجوز، ملزومه مورد نیاز هر کسب و کار اینترنتی می باشد. داشتن این دو نماد به منزله آن است که شما به مشخصات هویتی، آدرس و شماره تلفن دسترسی کامل دارید و در صورت بروز هرگونه مشکل قادر به پیگری از طریق مجاری قانونی خواهید بود. پس بنابرین قبل از خرید وجود این دو نماد را حتما بررسی کنید.

نماد اعتماد الکترونیکی و نشان ملی ثبت

2- داشتن درگاه پرداخت اینترنتی از طرف بانک ها

سایت های اینترنتی برای اخذ درگاه پرداخت اینترنتی از بانک ها باید مدارک و مجوز های لازم را به بانک ها ارایه نمایند. بنابرین هر سایتی که دارای درگاه پرداخت اینترنتی است لزوما دارای مجوز های هویتی و قانونی می باشد. از طرفی پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت بانک بسیار امن تر از سایر روش ها می باشد و وجود این درگاه یک نکته امنیتی بسیار مثبت برای سایت محسوب می شود.

3- به روز بودن (آپدیت بودن) و عملکرد صحیح سایت

معمولا کسب و کار های اینترنتی مطمئن، سایت خود را همواره برای پاسخگویی و جلب رضایت مشتریان به روز نگه می دارند. کسب و کار هایی که سایت اینترنتی آن ها بسیار قدیمی بوده و یا برای مدت طولانی به روز نشده است و یا اصلا عملکرد صحیحی ندارد به هیچ وجه قابل اعتماد نیستند و توصیه می شود از این سایت های اینترنتی اصلا خرید نکنید.

4-داشتن شبکه های اجتماعی ( توییتر، فسیبوک، اینستاگرام و …)

معمولا کسب و کار های موفق و مطمئن اینترنتی دارای صفحاتی در شبکه های اجتماعی مانند توییتر، فسیبوک، اینستاگرام و … هستند. به روز بودن صفحات در شبکه های اجتماعی یکی دیگر از مواردی است که قبل از خرید باید به آنها توجه فرمایید. سایت هایی که صفحاتی در شبکه اجتماعی ندارند و یا این صفحات برای مدت طولانی به روز نشده است اصلا قابل اعتماد نخواهند بود.

بخش دوم: چگونه به یک صفحه اینستاگرامی اعتماد کنم؟

برای اعتماد کردن به صفحات اینستاگرامی باید 3 مورد مهم را قبل از خرید کنترل نماییم. این موارد عبارتند از:

1- داشتن سایت اینترنتی

فروشگاه های اینترنتی معتبر معمولا علاوه بر داشتن صفحاتی در اینستاگرام، دارای سایت اینترنتی نیز می باشند. در صورتی که هرگونه اتفاقی برای نرم افزار اینستاگرام یا صفحه آن فروشگاه پیش بیاید، ارتباط شما با صاحبان آن صفحه قطع خواهد شد. وجود سایت اینترنتی باعث خواهد شد که این ارتباط شما با فروشنده و صاحبان صفحات قطع نشده و امنیت خرید شما تضمین شود.

2- داشتن بخش رضایت مشتریان

صفحات اینستاگرامی معمولا تصاویر و یا فیلم هایی از رضایت مشتریان خود منتشر می کنند. این کسب و کار باید به شما اثبات کند که قبلا از این صفحه توسط افراد دیگری خریداری شده و محصولات و خدمات آن ها رضایت مشتریان را جلب نموده است. پس حتما قبل از خرید از یک صفحه اینستاگرامی، دنبال بخش رضایت مشتریان باشید!

3- به روز بودن و فعالیت مستمر و مداوم صفحه اینستاگرامی

این بخش در واقع می توان گفت مهمترین بخش کنترل یک صفحه اینستاگرامی است. صفحات معتبر برای جذب مشتریان جدید و جلب رضایت آن ها همواره محصولات و خدمات جدیدتری را معرفی می کنند و صفحه آنها همیشه فعال می باشد. صفحاتی که برای مدت طولانی به روز نشده اند و یا فعالیتی ندارند به هیچ عنوان امنیت خرید نخواهند داشت.

برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

برای مشاوره و راهنمایی در واتساپ لطفا اینجا کلیک کنید.